A partir do momento que a sua empresa entra no mundo digital, é extremamente importante que algumas questões sejam analisadas para que o seu site simplifique a relação Humano-computador.
Precisamos partir do princípio que o site de uma empresa é uma forma de grande relevância na interação com o público e, para isso, algumas questões devem […]

Os consumidores adquiriram um novo comportamento que são as compras online aumentando 56% o comércio eletrônico neste Natal sendo um belo desafio para os estudiosos da Netnografia.
A cada dia que passa eu acredito que os fatores que contribuem para esse crescimento nas compras feitas via web são a comodidade para o cliente, a diversidade de […]

A força dos conteúdos gerados pelos consumidores nos nanoveículos começa a ganhar notoriedade no Brasil. Vejam um exemplo do comportamento de um consumidor , em função da frustação do cumprimento de um serviço prometido .  O empresário Rodrigo Pimentel Teixeira, que no dia 6 de dezembro comprou um DVD Player para presentear um familiar. Segundo ele, […]

Reputação e imagem pública é muito importante quanto mais confiam na organização que solicita informações on-line, mais os internautas estão dispostos a fornecer esses dados. Essa é a conclusão de um estudo financiado pelo Conselho de Pesquisa Econômica e Social, do Reino Unido, que encomendou a pesquisa por conta da preocupação dos usuários em relação […]

Acontece hoje em São Paulo um evento da Câmara de Comércio Brasil - Estados Unidos. O evento é um encontro de empreendedores que possuem interesse em comércio eletrônico e que precisam estar antenados com os acontecimentos no mercado de E-Business . A palestra será conduzida por Aloísio Sotero que irá abordar os seguintes temas:
-Bônus demográfico;
-Informatização da Sociedade;
-Fragmentação de […]

Aconteceu em São Paulo no dia 6 de novembro o Café com Blog, um encontro muito interessante entre os executivos de grandes empresas e os blogueiros de tecnologia. A primeira edição do Café com Blog começou com uma apresentação de Aloisio Sotero, que apresentou o comportamento do consumidor na web e o surgimento de uma nova fonte de pesquisa para […]

Blogueiro sem irreverência é apenas um sujeito que tem um diário de impressões na internet. Não é blogueiro. Por isso, a mensagem postada (publicada) às 09h11 desta terça-feira, dia 06, por Alexandre Fugita, do Techbits (www.techbits.com.br) traduz a essência do primeiro Café com Blog (www.cafecomblog.com.br), organizado pela revista BITES. Fugita disse que a reunião era […]

Na última segunda-feira (22/10/07), participamos de um evento sobre SAC (Almolço coma ABT) , onde o Sotero palestrou sobre o novo perfil do consumidor  e como as empresas devem estar preparada para esse consumidor mais “antenado”. Vários conceitos inovadores foram apresentados: Nanomarketing, Ache-me, Consumo Feminino, Digitalização, dentre outros .
Clique abaixo para fazer o download da apresentação resumida: 
apresentacao-abt-aloisio-sotero.pdf

Será que já existe uma reação a conteúdos gerados pelos consumidores ? O público prefere o amador ou o profissional ? O Joost é um site onde o internauta é capaz de enviar e publicar seus vídeos na rede. Até aí onde está a novidade? Acontece que no Joost é preciso obter uma licença com […]

Bem gente, hoje eu resolvi escrever sobre a tal análise das conversões  dos sites de e-commerce que eu trabalho diariamente na empresa, lógico que eu não vejo apenas isso, também analiso a taxa de rejeição, taxas de abandono total ou em que etapa um cliente deixou o nosso site, mas com um só objetivo: de proporcionar […]